Catálogo e carta
Pedidos de vinho do cliente
Os pedidos enviados a partir da carta pública ficam pendentes até serem validados ou rejeitados pela equipa autorizada.
Público: Manager e staff autorizadoPlano: Todos os planos
Quando usar
Use este fluxo quando a carta permite pedidos de garrafa ou copo e a equipa precisa de confirmar a execução.
Passo a passo
- Abrir Pedidos pendentes a partir do dashboard.
- Filtrar entre pedidos pendentes, validados, rejeitados ou todos.
- Abrir o detalhe para confirmar vinho, formato pedido, data e notas do cliente.
- Validar com o PIN de um utilizador autorizado ou rejeitar indicando o motivo.
Boas práticas
- Confirme disponibilidade e localização antes de validar o pedido.
- A validação e a rejeição ficam associadas ao utilizador para auditoria.
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